Shopping Cart

No products in the cart.

https://www.easy-market.eu/privacy-policy/

  1. ZAKRES STOSOWANIA I STRONY UMOWY 1.1. Niniejsze ogólne warunki regulują stosunki handlowe pomiędzy firmą UB Logistics d.o.o. z siedzibą przy ul. Borštnikova 27, 2000 Maribor, NIP: SI27272788, REGON: 6312713000 (dalej „sprzedawca” lub UB Logistics d.o.o.) a kupującym (dalej „kupujący”) i mają zastosowanie przy zawieraniu umowy sprzedaży na odległość (sprzedaż online) zarówno z konsumentami, jak i z podmiotami prawnymi oraz przedsiębiorcami. Konsumentem jest osoba fizyczna, która nabywa produkty w celach niezwiązanych z jej działalnością zawodową lub gospodarczą. Ogólne warunki sprzedaży online firmy UB Logistics d.o.o. opublikowane na stronie www.pl.easy-market.eu (dalej „sklep internetowy”) stanowią integralną część każdej umowy sprzedaży zawartej w ten sposób pomiędzy sprzedawcą a kupującym. 1.2. UB Logistics d.o.o. za pośrednictwem sklepu internetowego oferuje odwiedzającym możliwość zakupu produktów dostępnych w sklepie internetowym. Oprócz tego UB Logistics d.o.o. dostarcza odwiedzającym informacje o produktach, oferty promocyjne i wyprzedażowe, ogólne i techniczne informacje oraz treści doradcze i wizualne. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do błędów w opisach i zdjęciach produktów oraz wyraźnie wyłącza i ogranicza swoją odpowiedzialność w maksymalnym dopuszczalnym zakresie za szkody wynikłe z takich błędów. UB Logistics d.o.o. sprzedaje swoje produkty wyłącznie na domenie www.pl.easy-market.eu. W przypadku kradzieży nazwy, znaku towarowego lub formy na innych domenach, gdzie UB Logistics d.o.o. nie zastrzega sobie praw, nie ponosi odpowiedzialności za zakupy i powstałe szkody. 1.3. Niniejsze ogólne warunki regulują szczegóły umowne pomiędzy sprzedawcą a kupującym (warunki i sposób zakupu produktów, warunki i metody płatności/autoryzacji, dostawę i dostarczenie, ograniczenia odpowiedzialności, reklamacje itp.) oraz zawierają ważne informacje dla konsumentów. Informacje dotyczące ochrony danych osobowych i prywatności można znaleźć w Polityce prywatności. Kupujący może zapoznać się z niniejszymi ogólnymi warunkami podczas składania zamówienia za pośrednictwem linków w sklepie internetowym, zapisać je na swoim komputerze lub je wydrukować. 1.4. Potwierdzając zamówienie w sklepie internetowym, kupujący oświadcza, że przeczytał i zapoznał się z treścią niniejszych ogólnych warunków oraz akceptuje je jako integralną część umowy sprzedaży. Ewentualne dodatkowe lub odmienne ustalenia pomiędzy sprzedawcą a kupującym mają pierwszeństwo przed postanowieniami niniejszych ogólnych warunków.
  2. REJESTRACJA 2.1. Kupujący może kupować produkty na stronie UB Logistics d.o.o. w sklepie internetowym jako zarejestrowany użytkownik lub jako gość. Jeżeli kupujący dokonuje zakupu jako zarejestrowany użytkownik, taki zakup, oprócz bezpieczeństwa, oferuje również dodatkowe możliwości:
  • szybsze składanie zamówień i płatności,
  • sprawdzanie statusu zamówień,
  • przeglądanie wcześniejszych zamówień,
  • zmiana danych konta użytkownika,
  • zmiana hasła,
  • podawanie dodatkowych adresów dostawy. 2.2. Jeżeli kupujący – konsument chce dokonać zakupu jako „Zarejestrowany użytkownik”, na stronie głównej www.pl.easy-market.eu lub w trakcie procesu zakupowego wybiera link „Logowanie i rejestracja”. Jeśli kupujący zarejestrował się wcześniej, wprowadza swoją nazwę użytkownika i hasło oraz klika „Logowanie”. W przypadku pierwszego logowania, gdy chce się zarejestrować, musi wypełnić formularz rejestracyjny. W sekcji „Nowy użytkownik” klika „Utwórz konto użytkownika”, następnie wprowadza swoje dane osobowe i potwierdza wprowadzenie, klikając „Rejestracja”. Jeśli wprowadził poprawne dane, otrzyma na podany adres e-mail wiadomość z linkiem potwierdzającym rejestrację, na który musi kliknąć. Za pomocą adresu e-mail i hasła kupujący może w każdej chwili uzyskać dostęp do swojego konta i swoich danych. Sprzedawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za niewłaściwe działanie skrzynki e-mail kupującego i działanie filtrów antyspamowych. Jeżeli kupujący jest osobą prawną lub przedsiębiorcą, system podczas rejestracji poprosi go o zdefiniowanie jako osoba prawna lub przedsiębiorca i wprowadzenie dodatkowych danych (numer REGON, NIP, dokładna nazwa firmy, adres siedziby). Sprzedawca automatycznie wystawia fakturę dla osób prawnych i przedsiębiorców na firmę. Kupujący jest odpowiedzialny za ochronę poufności swojego konta użytkownika – nazwy użytkownika, hasła i innych danych osobowych – oraz za prawa dostępu do swojego komputera. Jako zarejestrowany użytkownik przejmuje odpowiedzialność za wszystkie działania podjęte przy użyciu jego nazwy użytkownika i hasła. 2.3. Jeżeli kupujący chce dokonać zakupu jako „Gość”, czyli bez tworzenia konta, po wybraniu produktu i dodaniu go do koszyka, finalizuje zakup, klikając „Zakończ zakup”, a następnie wybiera opcję „Zakup jako gość”. W takim przypadku kupujący musi wprowadzić dane niezbędne do zawarcia umowy oraz dostawy, co jednak nie tworzy konta użytkownika.
  1. PROCES ZAMÓWIENIA 3.1. Kupujący umieszcza produkty, które chce kupić w sklepie internetowym, w koszyku. Kupujący może umieszczać produkty w koszyku bez zobowiązań oraz może przeglądać i edytować lub usuwać swoje wpisy w koszyku w dowolnym momencie przed złożeniem wiążącego zamówienia, za pomocą dostępnych narzędzi i wyjaśnień w samym procesie składania zamówienia. 3.2. Kupujący zamawia wybrane produkty, wprowadzając wszystkie wymagane dane w formularzu zamówienia. Kupujący składa zamówienie i tym samym potwierdza swój wybór produktów w koszyku, klikając przycisk „Zamów (zobowiązanie do zapłaty)” na końcu procesu składania zamówienia. Tak złożone zamówienie jest nieodwołalne i wyraża zamiar kupującego do zakupu. W przypadku płatności przelewem bankowym zamówienie kupującego jest ważne przez trzy (3) dni od daty złożenia zamówienia (od kliknięcia przycisku „Zamów (zobowiązanie do zapłaty)”). Jeśli sprzedawca nie otrzyma pełnej kwoty zamówienia (kwoty zamówienia i kosztów) na swoje konto bankowe w tym terminie, uznaje się, że kupujący odstąpił od zamówienia i że umowa nie została zawarta. W takim przypadku sprzedawca nie jest zobowiązany do dostarczenia zamówionych produktów. Jeśli sprzedawca otrzyma kwotę zamówienia na swoje konto bankowe z opóźnieniem, a zamówione produkty są nadal dostępne, może zrealizować umowę, ale nie jest do tego zobowiązany. Jeśli towar nie jest już dostępny, sprzedawca zwróci kupującemu otrzymaną płatność w ciągu maksymalnie 14 dni od daty otrzymania płatności. 3.3. Po złożeniu zamówienia kupujący otrzymuje automatyczne powiadomienie e-mail o przyjęciu zamówienia (potwierdzenie zamówienia). To automatyczne potwierdzenie zamówienia dokumentuje, że sprzedawca UB Logistics d.o.o. otrzymał zamówienie i zawiera wszystkie wymagane prawem informacje.
  2. ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY 4.1. Umowa sprzedaży produktów pomiędzy kupującym a sprzedawcą zostaje zawarta w momencie, gdy sprzedawca zaakceptuje zamówienie kupującego, wysyłając kupującemu wiadomość e-mail o stanie jego zamówienia zatytułowaną „Potwierdzenie przyjęcia zamówienia” (z wyjątkiem przypadków określonych w punkcie 4.2 poniżej). Ponieważ jest to wiadomość automatyczna, sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia umowy sprzedaży w ciągu 7 (siedmiu) dni od wysłania „Potwierdzenia przyjęcia zamówienia”, jeśli na stronie sklepu internetowego lub w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia podana jest oczywiście błędna cena produktu lub występuje inny oczywisty błąd lub pomyłka w wyświetlaniu cen lub opisie cech produktów, wynikająca z błędu systemowego i/lub ludzkiego. 4.2. Jeśli kupujący wybrał jako metodę płatności „kartę kredytową lub PayPal”, umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie pomyślnej autoryzacji (szczegółowo określonej w punkcie 5.2 poniżej), nawet jeśli sprzedawca jeszcze nie zaakceptował ani nie potwierdził przyjęcia zamówienia w rozumieniu poprzedniego ustępu. Nawet w przypadku płatności kartą kredytową lub PayPal sprzedawca ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w ciągu 7 dni od autoryzacji, zgodnie z zasadami określonymi w punkcie 4.1 powyżej. 4.3. Sprzedawca przechowuje „Potwierdzenie przyjęcia zamówienia”, które przekazał kupującemu, przez maksymalnie sześć (6) miesięcy po upływie okresu gwarancji na zakupiony produkt; jeśli nie wydano karty gwarancyjnej na produkt, przez maksymalnie sześć (6) miesięcy od dostarczenia towaru. Na uzasadnione żądanie kupującego, sprzedawca ponownie wyśle wiadomość e-mail z „Potwierdzeniem przyjęcia zamówienia”. 4.4. Sprzedawca nie przechowuje zawartych umów sprzedaży i ich treść nie jest dostępna dla kupującego. Umowa może być zawarta w języku słoweńskim. 4.5. Kupującym jest osoba, której dane zostały podane podczas składania zamówienia. Późniejsze zmiany danych kupującego nie są możliwe. Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia poprawności danych przed złożeniem zamówienia. Późniejsze reklamacje dotyczące poprawności wystawionych faktur nie będą rozpatrywane.
  3. CENY I WARUNKI PŁATNOŚCI 5.1. Podane ceny produktów w sklepie internetowym są wyrażone w euro z VAT i obowiązują tylko przy zakupie przez sklep internetowy. Cena końcowa może zostać powiększona o koszty dostawy. Koszty dostawy są wyświetlane kupującemu w związku z odpowiednim zamówieniem w sklepie internetowym przed złożeniem zamówienia. Dla zamówień o wartości poniżej 299,99 zł koszt dostawy wynosi 23,99 zł, w przypadku płatności za pobraniem koszt wynosi dodatkowo 5 zł. Dla zamówień o wartości 299,99 zł i więcej dostawa jest bezpłatna, niezależnie od tego, czy wszystkie produkty są dostarczane jednocześnie, czy w kilku dostawach. Jeśli płatna dostawa jest realizowana w kilku dostawach, sprzedawca nalicza koszty wysyłki tylko raz, jednak koszt 5 zł w przypadku płatności za pobraniem jest nadal naliczany. Podane regularne i promocyjne ceny obowiązują wyłącznie przy zakupach przez sklep internetowy. 5.2. Kupujący ma do wyboru następujące metody płatności:
  • przelew bankowy UPN / ogólny przekaz na podstawie oferty (na poczcie, w banku lub w bankowości internetowej),
  • płatność za pośrednictwem systemu PayPal,
  • płatność kartą kredytową i/lub debetową,
  • płatność za pobraniem. W przypadku płatności kartą kredytową sprzedawca po złożeniu zamówienia uzyska od wydawcy karty potwierdzenie (autoryzację) umożliwiające przeprowadzenie transakcji płatniczej. Płatności kartą kredytową są realizowane za pośrednictwem systemu płatności Bankart, który jest zabezpieczony najwyższymi standardami bezpieczeństwa w zakresie płatności kartą. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie, gdy płatność jest widoczna na koncie bankowym sprzedawcy. Po dokonaniu płatności zwykle trwa to jeden do dwóch dni roboczych (od poniedziałku do piątku), aby płatność była widoczna na koncie bankowym sprzedawcy, a następnie towar zostanie zapakowany i wysłany do dostawy kupującemu. 5.3. Zwrot płatności zostanie dokonany przez sprzedawcę na konto bankowe kupującego (w przypadku przelewu bankowego), na konto PayPal kupującego (w przypadku płatności za pośrednictwem systemu PayPal), na konto karty kredytowej (w przypadku płatności kartą kredytową). 5.4. Sprzedawca ma prawo przesłać kupującemu fakturę w formie elektronicznej, która jest dostępna do pobrania jako dokument PDF. Sprzedawca poinformuje kupującego o tym fakcie drogą e-mailową. 5.5. Płatności są akceptowane tylko z kont bankowych w Unii Europejskiej (UE).
  1. WARUNKI DOSTAWY 6.1. Towar zwykle dostarczany jest w ciągu 5-7 dni roboczych od zawarcia umowy (soboty, niedziele i święta państwowe nie są uważane za dni robocze) lub w przypadku płatności przelewem bankowym, od dnia, w którym sprzedawca otrzyma płatność i jest ona widoczna na jego koncie. Po przekazaniu towaru do firmy kurierskiej kupujący otrzyma e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz wszystkie niezbędne informacje o statusie przesyłki i, jeśli dostępne, link do śledzenia przesyłki u dostawcy usług transportowych. Podany termin obowiązuje dla dostaw na terytorium Republiki Słowenii. 6.2. O ile nie uzgodniono inaczej, towar zostanie dostarczony na adres dostawy podany w zamówieniu. Zamówione produkty są dostarczane do wejścia do budynku mieszkalnego. W przypadku budynku wielorodzinnego dostawa produktów nie odbywa się do piętra, na którym znajduje się kupujący, lecz do wejścia do budynku. Dostęp do wejścia musi być wolny, w przeciwnym razie dostawa odbywa się do najbliższego punktu, gdzie możliwy jest rozładunek. 6.3. Dostawa odbywa się tylko na terytorium Polski. 6.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do częściowych dostaw, jeśli kupujący zamówił kilka produktów. 6.5. Przy dostawie kupujący otrzymuje wszystkie dokumenty towarzyszące produktowi (karta gwarancyjna, instrukcje obsługi, deklaracja zgodności), oryginalną fakturę i potwierdzenie odbioru przesyłki, które jest zobowiązany podpisać, o ile nie ma powodów do reklamacji (punkt 7.1). Podpisując potwierdzenie odbioru przesyłki, kupujący oświadcza, że sprawdził przesyłkę i stwierdził, że otrzymane produkty nie mają widocznych uszkodzeń zewnętrznych. Jeśli kupujący będący konsumentem nie jest obecny przy dostawie towaru, uznaje się, że towar został dostarczony do pełnomocnika kupującego, pod warunkiem że potwierdzenie odbioru przesyłki podpisze pełnoletni członek gospodarstwa domowego kupującego, który na potwierdzeniu poda swoje imię i nazwisko. 6.6. Jeśli sprzedawca nie może dotrzymać wiążącego terminu dostawy z powodów, za które nie ponosi odpowiedzialności (np. siła wyższa, utrata towaru podczas transportu), poinformuje o tym kupującego i może uzgodnić z nim nowy termin dostawy, który nie będzie późniejszy niż 30 dni od pierwotnego terminu. Jeśli nowy termin dostawy nie jest akceptowalny dla kupującego, ma on prawo odstąpić od umowy sprzedaży, a sprzedawca zwróci otrzymane płatności w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia o odstąpieniu. W przypadku, gdy z przyczyn, za które sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, nie może zaoferować nowego terminu dostawy, ponieważ towar nie jest dostępny, sprzedawca może odstąpić od umowy sprzedaży i zwrócić kupującemu otrzymane płatności w ciągu 14 dni od wysłania powiadomienia o odstąpieniu od umowy. 6.7. Postanowienia punktów 6.1-6.6 powyżej nie wpływają na inne ustawowe prawa stron umowy, w szczególności na prawo kupującego będącego konsumentem do jednostronnego odstąpienia od umowy i prawa wynikające z gwarancji.

6.8 Koszty wysyłki i darmowa dostawa Rozumiemy, że koszty wysyłki mogą być czynnikiem przy zamawianiu online. Współpracujemy z różnymi partnerami logistycznymi, aby zapewnić optymalne ceny dostawy i darmową dostawę dla wszystkich zamówień o wartości powyżej 299,99 zł. Zastrzegamy sobie prawo do zmian lub uzupełnień tych cen dostawy. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty „Ostatnia aktualizacja” w niniejszej polityce wysyłki i dostawy.

6.9 Czas dostawy Współpracujemy z różnymi partnerami logistycznymi, aby zapewnić szybkie i niezawodne dostarczenie Państwa paczki. Oto przewidywane czasy dostawy dla poszczególnych partnerów logistycznych. Zastrzegamy sobie prawo do zmian lub korekt przewidywanego czasu dostawy. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty „Ostatnia aktualizacja” niniejszej polityki dostawy i wysyłki.

  1. ZGŁOSZENIA WAD I REKLAMACJE 7.1. Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki (paczki) w zwykły sposób przy dostawie i ma prawo odmówić przyjęcia uszkodzonej przesyłki. 7.2. Późniejsze reklamacje dotyczące widocznych wad produktu lub niedoboru dostarczonej ilości muszą być zgłaszane przez kupującego będącego podmiotem prawnym lub przedsiębiorcą natychmiast, a w przypadku kupującego będącego konsumentem termin wynosi 2 miesiące od dnia, w którym wada została odkryta. 7.3. Zgłoszenia wad przez kupującego muszą zawierać krótki opis wady lub niedoboru oraz numer zamówienia lub faktury i być przesłane pisemnie na adres e-mail: polska@pl.easy-market.eu lub pocztą na adres UB Logistics d.o.o., ul. Bezenškova 80, 2000 Maribor. W przypadku uzasadnionego zgłoszenia kupujący może żądać wymiany lub naprawy produktu, zwrotu wszystkich dokonanych płatności w ciągu 14 dni (pod warunkiem zwrotu produktu sprzedawcy) lub częściowego obniżenia ceny (z zachowaniem produktu). Kupujący jest zobowiązany do odesłania reklamowanego produktu sprzedawcy w nienaruszonym oryginalnym opakowaniu, z wszystkimi dołączonymi częściami i dokumentami. Jeśli reklamowany produkt ma takie wymiary lub wagę, że jego wysłanie pocztą jest utrudnione, kupujący uzgadnia ze sprzedawcą sposób odbioru produktu pod adresem kupującego. Jeśli zgłoszenie kupującego jest uzasadnione i wymiana produktu jest możliwa, sprzedawca na własny koszt dostarczy nowy produkt kupującemu i jednocześnie odbierze reklamowany produkt w nienaruszonym oryginalnym opakowaniu, z wszystkimi dołączonymi częściami i dokumentami. 7.4. W przypadku, gdy produkt objęty gwarancją sprzedawcy nie działa prawidłowo, kupujący (nawet jeśli nie jest konsumentem) dochodzi swoich praw zgodnie z warunkami karty gwarancyjnej.
  2. PRAWO KUPUJĄCEGO DO JEDNOSTRONNEGO ODSTĄPIENIA OD UMOWY SPRZEDAŻY Zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów, kupujący będący konsumentem ma prawo do jednostronnego odstąpienia od umowy zawartej na odległość (w sklepie internetowym). 8.1 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY SPRZEDAŻY Kupujący ma prawo poinformować sprzedawcę w ciągu 14 dni, że odstępuje od umowy sprzedaży bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym kupujący lub osoba trzecia, upoważniona przez kupującego, a nie będąca przewoźnikiem, objęła w posiadanie zakupiony produkt (lub ostatni element w przypadku dostaw częściowych). Termin ten jest liczony od daty podpisania potwierdzenia odbioru towaru. Aby kupujący mógł skorzystać z tego prawa, musi jednoznacznie i przed upływem terminu poinformować sprzedawcę w następujący sposób: Kupujący musi pisemnie poinformować sprzedawcę o odstąpieniu od umowy, wypełniając formularz odstąpienia od umowy sprzedaży lub składając inne jednoznaczne oświadczenie wyrażające wolę odstąpienia od umowy. Kupujący jest zobowiązany do przesłania formularza lub oświadczenia na adres e-mail: polska@pl.easy-market.eu lub pocztą na adres UB Logistics d.o.o., ul. Borštnikova 27, 2000 Maribor. Formularz odstąpienia od umowy sprzedaży można pobrać tutaj. Formularz lub oświadczenie o odstąpieniu muszą zawierać następujące informacje: Imię i nazwisko kupującego, adres kupującego oraz jego adres e-mail (jeśli dotyczy) oraz jednoznaczne oświadczenie kupującego (np. Informuję/informujemy, że odstępuję/odstępujemy od umowy sprzedaży następującego towaru ____________________, zamówionego dnia _____________, otrzymanego dnia ___________oraz miejsce, data i podpis konsumenta). Umowa sprzedaży wygasa w momencie otrzymania pisemnego powiadomienia przez sprzedawcę. Po otrzymaniu powiadomienia sprzedawca wyśle kupującemu e-mailem potwierdzenie otrzymania powiadomienia o odstąpieniu od umowy. 8.2. SKUTKI JEDNOSTRONNEGO ODSTĄPIENIA OD UMOWY W przypadku jednostronnego odstąpienia od umowy sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty wysyłki produktu, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyraźnego wyboru kupującego innego sposobu transportu, który różni się od najtańszego zwykłego sposobu oferowanego przez sprzedawcę. Zwrot otrzymanych płatności zostanie dokonany najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania powiadomienia o jednostronnym odstąpieniu od umowy. Do zwrotu płatności stosuje się te same środki płatności, których użył kupujący do zapłaty, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej z kupującym. Kupujący w żadnym przypadku nie poniesie żadnych kosztów związanych z tą transakcją. Sprzedawca wstrzyma się z dokonaniem zwrotu otrzymanych płatności do momentu otrzymania zwracanego towaru lub do czasu, gdy kupujący dostarczy wiarygodne potwierdzenie wysłania towaru do sprzedawcy. Kupujący jest zobowiązany do zwrotu towaru bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni od powiadomienia sprzedawcy o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Kupujący zwraca towar na swój koszt na adres oddziału sprzedawcy: UB Logistics d.o.o., ul. Bezenškova 80, 2000 Maribor, chyba że sprzedawca zaoferuje możliwość samodzielnego odbioru zwracanego towaru przez kupującego. Warunkiem skorzystania z prawa do zwrotu towaru jest, że kupujący zwraca towar w stanie pierwotnym, tj. w komplecie i nienaruszonym, w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu, z wszystkimi dołączonymi częściami i dokumentami; żadna oznaka, która służy jako dowód, że produkt nie był używany ani uszkodzony, nie może być usunięta ani uszkodzona. Sprzedawca sprawdzi zwrócony towar przy odbiorze w celu ustalenia, czy jest on w stanie, w jakim został wydany kupującemu. Jeśli ten warunek nie zostanie spełniony, sprzedawca może odmówić zwrotu towaru. Kupujący ponosi odpowiedzialność za jakiekolwiek zmniejszenie wartości towaru wynikające z postępowania, które nie jest konieczne do ustalenia charakteru, właściwości i funkcjonowania towaru. Koszty zwrotu towaru do sprzedawcy ponosi kupujący, chyba że sprzedawca zaoferuje możliwość samodzielnego odbioru zwracanego towaru przez kupującego. Jeśli towar nie zostanie wysłany do sprzedawcy w ciągu 14 dni, uznaje się, że kupujący anulował swoje oświadczenie o jednostronnym odstąpieniu od umowy, a sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu otrzymanych płatności. 8.3. WYŁĄCZENIE PRAWA DO JEDNOSTRONNEGO ODSTĄPIENIA OD UMOWY Zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów kupujący nie ma prawa do jednostronnego odstąpienia od umowy, jeśli przedmiotem umowy jest towar wyprodukowany zgodnie z dokładnymi instrukcjami kupującego lub jest wyraźnie dostosowany do potrzeb kupującego. Towar wyprodukowany zgodnie z dokładnymi instrukcjami kupującego to towar, który nie jest wyprodukowany z góry, lecz na podstawie osobistego wyboru lub decyzji kupującego.
  3. INFORMACJE O ROZWIĄZYWANIU SPORÓW KONSUMENCKICH 9.1. Sprzedawca informuje kupującego, że nie uznaje żadnego podmiotu zajmującego się pozasądowym rozwiązywaniem sporów konsumenckich za właściwy do rozwiązywania sporów konsumenckich, które mogą zostać wszczęte przez konsumenta zgodnie z ustawą. Jeśli kupujący chce skierować skargę do osoby trzeciej upoważnionej do udzielania pomocy w rozwiązywaniu skarg niezadowolonych konsumentów w UE, dodatkowe informacje są dostępne pod następującym linkiem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Ta platforma służy jako punkt kontaktowy dla pozasądowego rozwiązywania sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z umów zawieranych na odległość.
  4. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH Dane osobowe podawane przez klientów są dobrowolne i są zbierane oraz przetwarzane zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych. Informacje zawierające szczegóły dotyczące postępowania z danymi osobowymi klientów są dostępne w zakładce „Polityka prywatności”.
  5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE UB Logistics d.o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Ogólnych warunków bez uprzedzenia. Zmiana Ogólnych warunków jest publikowana na stronie www.pl-easy-market.eu i wchodzi w życie z dniem określonym w powiadomieniu o zmianie. Kupującego wiążą warunki Ogólnych warunków obowiązujące w dniu złożenia zamówienia w sklepie internetowym. KONTAKT Wszystkie informacje, pochwały, uwagi, skargi i inne informacje klienci mogą kierować do sprzedawcy na: